Retour -

Stappenplan voor retourproducten aan LKQ Belgium

Beste klant,

Sinds heden hanteren wij een nieuwe werking voor de retournering van producten aan LKQ Belgium. Zowel retourproducten als garantie-aanvragen dient u via hetzelfde retourformulier in te vullen. Dit formulier mag u afgeven aan de chauffeur of aan de balie van uw LKQ-filiaal.

Hieronder vindt u een duidelijk stappenplan voor de retournering van producten:

Vul het retourformulier zo volledig mogelijk in met artikelnummer, omschrijving, aantallen en reden van retour.

Bied uw retours dagelijks aan bij de chauffeur (dagelijks aanbieden en dagelijkse controle).

Na retourontvangst in de vestiging worden de artikelen, mits aan de onderstaande retourvoorwaarden voldaan, direct gecrediteerd.

U ontvangt een creditnota.

Voor verdere vragen verwijzen wij u graag door naar het baliepersoneel van uw LKQ-filiaal. Of download het retourformulier.